Anmeldelser er blevet en fast del af hverdagen, når vi skal vælge produkter, restauranter eller tjenester. Vi læser, sammenligner og vurderer, før vi træffer beslutninger, ofte uden at tænke over, hvor meget påvirkning anmeldelser faktisk har. Positive kommentarer kan give os tryghed, mens negative anmeldelser kan få os til at overveje andre muligheder. Men hvorfor reagerer vi så stærkt...